Disini saya tidak mengajarkan anda memenangkan pertengkaran dengan emosi yang meluap dan teentunya akan melelahkan.
Saya lebih suka menyebutnya dengan memenangkan pendapat atau segi pandang anda terhadap apa yang menjadi penyebab pertengkaran itu sendiri.
- Kepala Dingin. Seringkali jika ada pertengkaran dimana orang lain begitu meluap dan mengemukakan pendapatnya dengan emosi dan berkata kata dengan nada yang tinggi kita akan terpancing melakukan hal yang sama. Hal itu tentu akan membuat suasana semakin memanas. Yang perlu anda lakukan adalah tetap menahan pembicaraan anda dalam nada wajar. Jangan langsung terpancing emosi.
- Mengalah. Tahan sikap egois anda. "Mengalah tidak berarti kalah". Yang perlu anda lakukan adalah berbicara kepadanya dengan nada yang wajar.
- Dengarkan ia berbicara. Dengar dan berilah kesempatan kepadanya untuk mengemukakan segi pandangnya. Setelah dia mengemukakan pendapatnya. Berkatalah dengan tetap tenang lalu ungkapkan dari sisi anda. Anda dapat memulainya dengan "Ya memang benar pandapatmu itu, akan tetapi...", "Ya memang benar, tapi tidaklah anda melihat bahwa..."
- Ajak ke segi pandang anda. Jika emosinya sudah menurun mulailah mengungkapakan sisi pandang anda. Bandingkan juga pendapat anda dengan pendapatnya dengan jelas tanpa menyinggung perasaanya.
Perselisihan atau pertengkaran adalah hal yang wajar dalam kehidupan. Namun apapbila anda mengabaikanya tentu akan menjadi suatu masalah yang besar. Maka tetaplah berpikir secara rasional.
Demikian yang dapat saya bagikan kali ini, semoga bisa bermanfaat bagi pembaca. Terima kasih.

No comments:
Post a Comment